Επιστροφές

Όροι επιστροφής

Οι αλλαγές πραγματοποιούνται σε διάστημα 14 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που παραλάβετε τα προϊόντα μας.

Τα προϊόντα πρέπει να σταλούν στην συσκευασία που τα παραλάβατε χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες και τα καρτελάκια αλλα και η απόδειξη ή το τιμολόγιο φόρου.Επίσης τα προιόντα θα πρέπει να μην έχουν λεκέδες-βρωμιές αλλα και να μην έχουν αλλοιωθεί.

*Αλλαγές ειδών γίνονται στην εκάστοτε ισχύουσα τιμή που ορίζει η εταιρεία ΑΝΕΜΗ εντός 14 εργάσιμων

* Αλλαγές και επιστροφές σε σκουλαρίκια δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.

              

    

 

Επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να μας ενημερώσετε για τον λόγο επιστροφής ή αλλαγής των προϊόντων καθώς και τα προϊόντα που θέλετε να σας αποσταλούν.Για αλλαγές και επιστροφές θα πρέπει να συμπληρώσετε τη σχετική φόρμα αλλαγής ή επιστροφής που υπάρχει στα έγγραφα μέσα στο δέμα σας.

Τα έξοδα αλλαγής – επιστροφής επιβαρύνεται ο πελάτης.Για αγορές απο 100€ και άνω , η πρώτη αλλαγή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ,για κάθε επόμενη αλλαγή υπάρχει χρέωση 6€.

Κόστος αλλαγής : 6€ (γενική ταχυδρομική – ΕΛΤΑ courier) –  Ελλάδα

Κόστος επιστροφής : 6€ (γενική ταχυδρομική – ΕΛΤΑ courier) – Ελλάδα

🔁 Αλλαγή Προϊόντος 

Οι αλλαγές πραγματοποιούνται χέρι με χέρι.
Αφού επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά για να δηλώσετε ποιο προϊόν επιθυμείτε να αλλάξετε,
εμείς στέλνουμε το νέο προϊόν με Γενική Ταχυδρομική ή ΕΛΤΑ Courier.

Μόλις σας το φέρει ο courier,
παραδίδετε το παλιό δέμα χέρι με χέρι και, εφόσον υπάρχει, καταβάλλετε τη διαφορά αξίας.

  • Κόστος αλλαγής: 6€

  • Για αγορές άνω των 100€: η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν

  • Απαραίτητο: Συμπληρώστε τη φόρμα αλλαγής και τοποθετήστε τη μέσα στο δέμα

  • Οι αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο με Γενική Ταχυδρομική ή ΕΛΤΑ Courier

🧺 Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, να μην έχουν φορεθεί και να φέρουν όλα τα καρτελάκια.

💸 Επιστροφή Προϊόντος

Για επιστροφή χρημάτων, συσκευάστε σωστά το προϊόν και τοποθετήστε μέσα στο δέμα τη φόρμα επιστροφής που βρισκόταν στην αρχική αποστολή.
Η επιστροφή γίνεται μόνο με Γενική Ταχυδρομική ή ΕΛΤΑ Courier.
Το κόστος επιστροφής είναι 6€ και αφαιρείται από το ποσό που θα σας επιστραφεί (δεν πληρώνετε κάτι στον courier).

➡ Αν η πληρωμή έγινε με αντικαταβολή, συμπληρώνετε στη φόρμα τα στοιχεία τραπέζης (IBAN & όνομα τράπεζας).
➡ Αν η πληρωμή έγινε με κάρτα ή PayPal, απλώς αναγράφετε τον τρόπο πληρωμής.

Οι επιστροφές ολοκληρώνονται εντός 7–10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος από εμάς.

🧺 Τα προϊόντα πρέπει να είναι αφόρετα, στην αρχική τους κατάσταση και με τα καρτελάκια στη θέση τους.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να στείλετε τα προιόντα με δική σας χρέωση και δική σας ευθύνη με οποιαδήποτε courier επιθυμείτε  ή συνεργάζεστε με τα στοιχεία διεύθυνσης που θα σας υποδείξουμε.

Όλα τα προϊόντα ελέγχονται πριν αποσταλούν,παρ’ όλα αυτά σε περίπτωση ελαττωματικού προιόντος ωφείλετε  να μας στείλετε φωτογραφία του προιόντος

στο παρακάτω e-mail : sales@anemifashion.gr .

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις επιστροφές / αλλαγές των προϊόντων εφόσον επισκεφθείτε κάποιο φυσικό μας κατάστημα σε διάστημα 2 εβδομάδων, χωρίς επιπλέον χρέωση.*Η επιστροφή χρημάτων γίνεται υποχρεωτικά μέσω τραπέζης για λογιστικούς λόγους.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή επεξήγηση των παραπάνω μπορείτε να καλέσετε στους αριθμούς : 2310652155/6987182803

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ ΕΚΠΤΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ

Το προιον θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση την οποία παραλάβατε,να μην έχει χρησιμοποιηθεί ,φορεθεί ή λερωθεί και να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι του.Αλλαγές ειδών γίνονται στην εκάστοτε ισχύουσα τιμή που ορίζει η εταιρεία ΑΝΕΜΗ εντός 14 εργάσιμων. Αλλαγές προϊόντων σε περιόδους εκπτώσεων γίνονται με αντίστοιχα προϊόντα της ίδιας εποχής(χειμώνα-καλοκαίρι) και όχι με νέας συλλογής.